W 2024 r. 40 proc. firm wskazało, że poziom cybezagrożeń wzrośnie z uwagi na sztuczną inteligencję – wynika z opublikowanego właśnie Barometru cyberbezpieczeństwa KPMG. Przedsiębiorcy obawiają się m.in. cyberataków, możliwości naruszenia praw autorskich przez systemy AI i braku nadzoru nad nimi.
76 proc. ze 100 zbadanych firm wykorzystywało rozwiązania sztucznej inteligencji, z czego 38 proc. – gotowe usługi AI dostępne w chmurze lub od zewnętrznych dostawców, a 8 proc. – modele trenowane we własnej organizacji. Ze sztucznej inteligencji nie korzystała niemal jedna na pięć firm (24 proc.) – czytamy w Barometrze cyberbezpieczeństwa KPMG.
Firmy używały sztucznej inteligencji do wsparcia obsługi klienta (37 proc.), zespołów IT (34 proc.), procesów wewnętrznych (31 proc.), usprawnienia pracy biurowej (27 proc.), wsparcia w podejmowaniu decyzji biznesowych (15 proc.) oraz w utrzymaniu cyberbezpieczeństwa (13 proc.).
Uczestnicy badania oceniali, jak AI wpłynie na cyberbezpieczeństwo. 40 proc. z nich uznało, że poziom zagrożeń wzrośnie z uwagi na AI. Prawie co trzecia firma (28 proc.) oceniła, że poziom zagrożeń pozostanie na podobnym poziomie, a 16 proc. obawia się znaczącego wzrostu. Zdaniem 14 proc. poziom ten zmaleje z uwagi na usprawnienia w metodach zabezpieczeń wprowadzonych dzięki AI, a 2 proc. wskazało, że znacząco zmaleje.
– Sztuczna inteligencja może nie tylko generować nowe zagrożenia, takie jak zaawansowane oszustwa czy kradzież tożsamości, ale również oferować znaczące wsparcie w ochronie przed cyberatakami. Jej możliwości obejmują analizę danych, bardziej efektywne wykrywanie oszustw oraz przeprowadzanie zaawansowanych testów penetracyjnych, co czyni ją narzędziem o podwójnej roli — zarówno sprzymierzeńcem, jak i przeciwnikiem w walce z cyberzagrożeniami – mówi cytowany w komunikacie Michał Kurek, partner i szef zespołu cyberbezpieczeństwa w KPMG w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.
Wśród zagrożeń przedsiębiorcy wymieniali także utratę poufności danych wysyłanych do systemów AI (52 proc.) oraz danych wykorzystanych do trenowania modeli AI (45 proc.). Firmy boją się również zatruwania danych treningowych (26 proc.), co może prowadzić do manipulacji wynikami działania modelu czy kradzieży modelu AI (24 proc.).
W 2024 roku największym wyzwaniem wskazywanym przez respondentów były trudności w zatrudnieniu i utrzymaniu wykwalifikowanych specjalistów (34 proc.) oraz niewystarczające budżety (33 proc.). Wzrosło również znaczenie braku wsparcia najwyższego kierownictwa. Na problem ten wskazało 26 proc. firm, podczas gdy rok wcześniej było to 17 proc.
83 proc. badanych firm doświadczyło w minionym przynajmniej jedno incydentu związanego z cyberbezpieczeństwem, co stanowi wzrost o 16 proc. punktów procentowych rdr – wynika z badania. W porównaniu do 2023 r. niemal dwukrotnie spadła liczba organizacji, które nie odnotowały żadnego ataku – z 33 proc. do 17 proc., co jest najniższym wynikiem w historii ośmiu edycji Barometru – zaznaczono.