Niemal 75 proc. badanych korzystających z aplikacji zakupowych najchętniej kupuje elektronikę, na kolejnym miejscu znalazła się odzież – to 40,3 proc. zakupów przez internet, oraz akcesoria samochodowe – 31,40 proc. Autorzy badania dodają, że Polacy najczęściej korzystają z aplikacji zakupowych kilka razy w miesiącu, choć zdarzają się również tacy klienci, którzy wchodzą do wirtualnych sklepów przynajmniej raz dziennie. Jednak co czwarty polski internauta nie korzysta z takich aplikacji w ogóle.
Jak wynika z badania firmy Komputronik, najczęściej sprawdzamy lub porównujemy ceny (75,88 proc.), choć niemal połowa z nas szuka tam także informacji technicznych, sprawdza dostępność i – to oczywiste – śledzi status zamówienia.
Od wielu lat w zakupach elektronicznych robionych przy pomocy aplikacji króluje sprzęt elektroniczny, którego kupujemy dwa razy więcej, niż odzieży – to drugi wybór w internetowych sklepach. Aplikacje sklepów z obuwiem, kosmetykami, artykułami sportowymi czy z artykułami spożywczymi były wykorzystywane przez mniej więcej jedną czwartą klientów.
Autorzy badania podkreślają, że ankietowani kupują poprzez aplikację zakupową praktycznie wyłącznie elektronikę – wskazuje tak 61,99 proc. Inne kategorie, jak meble, rowery czy auta nie cieszą się taką popularnością.
Jak podkreślają autorzy badania Komputronika, spośród nowych rozwiązań w aplikacjach zakupowych ankietowani najczęściej wskazywali możliwość sprawdzania i wystawiania opinii (59,30 proc.). Co trzeci ankietowany wskazał możliwość zakupu z odroczoną płatnością, natomiast co czwarty przedłużoną gwarancję. Nikłym zainteresowaniem wykazują się: “zwroty – stary za nowy”, które wybrało 12,80 proc. oraz wynajem produktów – jedynie 5,5 proc. wskazań.