Koncern Apple zapewnił w środę (8.01), że nigdy nie sprzedał danych zebranych przez swojego asystenta głosowego Siri, ani nie wykorzystał ich do tworzenia profili marketingowych, zaledwie kilka dni po rozstrzygnięciu sprawy, w której stanął w obliczu takich oskarżeń.
Producent iPhone’a zapłacił w zeszłym tygodniu 95 mln dolarów w ramach ugody w pozwie zbiorowym, w którym powodowie twierdzili, że SI Apple’a rutynowo nagrywała ich prywatne rozmowy po nieumyślnej aktywacji Siri i ujawniał te rozmowy stronom trzecim, takim jak reklamodawcy. Asystenci głosowi zazwyczaj reagują, gdy ludzie używają słów kluczy, takich jak „Hej, Siri”.
Firma odrzuciła roszczenia i nie przyznała się do nich w ugodzie w zeszłym tygodniu, w ramach której dziesiątki milionów klientów Apple może otrzymać do 20 dolarów za każde urządzenie z obsługą Siri, takie jak iPhone’y i zegarki Apple Watch.
„Apple nigdy nie wykorzystał danych Siri do budowania profili marketingowych, nigdy nie udostępniło ich do celów reklamowych i nigdy nie sprzedało ich nikomu w żadnym celu” — oświadczyła firma w środę (8.01).
Apple wydał oświadczenie po tym, jak użytkownicy mediów społecznościowych i komentatorzy zinterpretowali ugodę jako potwierdzenie, że zarzuty są prawdziwe. W swoim oświadczeniu firma z Cupertino w Kalifornii stwierdziła, że niektóre funkcje wymagają danych wejściowych w czasie rzeczywistym z serwerów Apple i tylko w takich przypadkach Siri wykorzystuje jak najmniej danych, aby dostarczyć dokładny wynik.
„Apple nie przechowuje nagrań audio interakcji Siri, chyba że użytkownicy wyraźnie zdecydują się na pomoc w ulepszaniu Siri, a nawet wtedy nagrania są wykorzystywane wyłącznie w tym celu” — oświadcza Apple, dodając, że będzie nadal rozwijać technologie, żeby Siri funkcjonowała na jeszcze głębszym poziomie poszanowania prywatności.
Podobny pozew w imieniu użytkowników Asystenta głosowego Google jest w toku w sądzie federalnym w San Jose w Kalifornii. Powodowie są reprezentowani przez te same kancelarie prawne, co w sprawie przeciwko Apple.