Grupa bankowa, do której należą Halifax i Bank of Scotland, zamknie łącznie 190 oddziałów w tym i 102 oddziały w przyszłym roku – informują brytyjskie media. Zamknięcia obejmą 32 oddziały Halifax, 19 Lloyds oraz 4 Bank of Scotland i będą miały miejsce między styczniem a wrześniem 2025 r.
Lloyds Banking Group wyjaśnia, że powodem zamknięć jest spadek transakcji w oddziałach – coraz więcej klientów decyduje się bowiem na zarządzanie swoimi pieniędzmi online lub za pośrednictwem aplikacji.
– Bankowość mobilna jest bardziej popularna niż kiedykolwiek, a ponad 19,5 miliona klientów wybiera naszą aplikację, aby zarządzać swoimi pieniędzmi, maksymalizować ich wykorzystanie i lepiej je rozumieć. Oprócz naszej aplikacji klienci mogą korzystać z bankowości online, przez telefon, w centrum bankowym, na poczcie lub rozmawiając z jednym z naszych bankierów społecznościowych – informuje rzecznik Lloyds Banking Group.
Grupa bankowa podkreśla jednak, że wszystkie oddziały, których zamknięcie ogłoszono, mają alternatywne opcje dostępu do gotówki w pobliżu, takie jak poczta lub bezpłatny bankomat. W sprawach finansowych mają też pomagać tzw. bankierzy społecznościowi – osoby, które zapewniają wsparcie bankowe w lokalnych społecznościach, w których oddział jest zamykany. Mają oni tam wydzieloną przestrzeń biurową, w której klienci mogą się ich poradzić osobiście, a spotkania nie muszą być umawiane z wyprzedzeniem.
Lloyds nie jest jedynym bankiem, który ogłosił zamknięcia swoich oddziałów. NatWest Group (w tym Royal Bank of Scotland i Ulster Bank) zamknie 98 placówek w tym roku, Barclays – 90, TSB – 28, a Danske Bank – 4.